Wdrożenie

Od decyzji do produkcji w trzy dni

Nie prowadzimy półrocznych projektów wdrożeniowych. Platforma jest gotowa, a wdrożenie polega na konfiguracji pod klub: brandingu, integracjach i imporcie danych. Tak uruchomiliśmy ŁKS Łódź i tak uruchamiamy każdy kolejny klub.

Wdrożenie w trzy dni robocze

1Dzień
Deploy i branding
Stawiamy infrastrukturę na serwerach w Niemczech, konfigurujemy CRM, Loyalty API i Metabase, wgrywamy logo oraz barwy klubu do aplikacji.
2Dzień
Integracje
Podłączamy Roboticket i WooCommerce, ustawiamy automatyzacje w n8n: naliczanie punktów za bilety, sklep i frekwencję na meczu.
3Dzień
Go-live
Import bazy kibiców, szkolenie zespołu klubu (2-3 godziny), publikacja aplikacji i start produkcyjny programu lojalnościowego.

Co przygotowuje klub

Cała lista rzeczy potrzebnych po stronie klubu. Nic więcej.

Logo i barwy: Pliki wektorowe logo oraz kody kolorów klubu do aplikacji i panelu.
Baza kibiców: Eksport CSV z systemu biletowego, newslettera lub arkusza.
Dostęp do ticketingu: Klucz API dostawcy biletów, zwykle wydawany w jeden dzień.
Osoba kontaktowa: Jedna osoba z marketingu lub sprzedaży biletów, 2-3 godziny czasu.

Pytania, które słyszymy

Czy klub potrzebuje własnego programisty?

Nie. Konfigurację, integracje i publikację aplikacji w sklepach robimy po naszej stronie. Zespół klubu pracuje wyłącznie w panelu przeglądarkowym.

Co jeśli nasz dostawca biletów to nie Roboticket?

Podłączamy dowolnego dostawcę z publicznym API. Jeśli API nie istnieje, uruchamiamy import cykliczny z pliku, co w praktyce daje ten sam efekt dla naliczania punktów.

Ile trwa publikacja aplikacji w App Store i Google Play?

Platforma działa produkcyjnie w trzeci dzień. Weryfikacja aplikacji w sklepach zależy od Apple i Google, zwykle od 2 do 7 dni. Na ten czas kibice korzystają z wersji webowej.

Czy możemy zacząć tylko od CRM-u?

Tak. Najczęstsza kolejność to CRM i analityka w pierwszym tygodniu, program lojalnościowy z aplikacją przed startem kolejnej rundy.

Kto szkoli zespół klubu?

Osoba, która prowadziła wdrożenie. Szkolenie trwa 2-3 godziny i kończy się nagraniem oraz krótką instrukcją dla pracowników punktu kibica.

Co się dzieje po go-live?

Zostaje kanał wsparcia, przegląd konfiguracji po pierwszym meczu i korekta reguł punktowych na podstawie realnych danych z frekwencji.

Więcej szczegółów technicznych opisujemy na stronie platformy.

Zacznijmy rozmowę

Demo trwa 45 minut i pokazujemy je na konfiguracji Twojego klubu, z jego barwami i danymi przykładowymi. Bezpłatnie, bez zobowiązań, z odpowiedzią w 24 godziny.

Umów prezentację

45 minut: Tyle trwa demo, prowadzone przez osobę, która wdrażała ŁKS Łódź.
Twój config: Pokazujemy platformę w barwach klubu, nie na generycznym demo.
24 godziny: Maksymalny czas odpowiedzi na zapytanie o termin.